조합원님께서 남겨주신 밀양농협 산내지점 민태홍 직원 및 김영롱 직원에 대한 감사와 칭찬의 말씀은 해당 직원들에게도 정식으로 전달하였으며, 고객 감동 사례로 내부 공유하였습니다.

특히 민태홍 직원이 후속 상담에서 조합원님의 궁금증을 명확히 해소하고, 불편했던 마음을 돌려놓을 수 있었던 점은 우리 농협이 지향해야 할 상담의 모범 사례로 삼겠습니다.

이처럼 현장 직원들의 친절한 응대가 고객님께 따뜻한 위로가 되었다는 말씀에 저희 또한 깊은 보람을 느낍니다.

무더운 여름철 건강관리 잘 하셔서 건강한 여름 나시길 바랍니다.

본인은 후계농 자금 배정 신청서 안내문을 받았고 

( 안내문에 적힌 내용은 다음과 같습니다 )

 ※ 신청서 초안은 반듯이 농협은행 등 대출취급기관을 방문하여 사전상담을 하고 담보대출 가능한 금액과 보증부대출            가능한 규모를 확인 하여야 합니다  

 ※ 반듯이 배정 확정을 받은후 계약을 체결하시기를 바랍니다 

안내문의 내용에 따라 대출가능 여부와 그 규모 및 농신보에 관하여 상담하고자 모 금융기관을 방문하였습니다

그러나 모 금융 기관을 방문 하였을때 마음의 상처를 많이 받았습니다 

사과 적과철에 일부러 시간을 내어 방문하였고 한시간 가량 기다렸다가 담당자 분을 만났는데 

모 금융기관에서의 결론은 농지의 계약서가 있어야지만 대출의 규모를 상담 할수있고 계약서가 없으면 상담할수 없다는것이었습니다 

시정책과 금융기관의 입장이 서로 다른게 상식적으로 이해를 할수가 없는 상황이었습니다 

시정책과 금융기관의 입장차이 보다는 

대면 하였던 분의 말투와 눈빛 그리고 태도 때문에 더큰 상처를 받았습니다 

그순간은 화가나서 소리를 질러 버릴까 하다가  참았지만 지금 생각해도 또 혈압이 올라갑니다

본인은 여지것 농신보라는 정보를 모르고 살아왔고 이번일을 계기로 알게 되었습니다 

모르고 살아왔다는게 자랑은 아니겠지만

그래도

상담은 아는게 없고 몰라서 가는거지요  

사람이 몰라서 상담을 하러갔으면 좀 알아들을수 있도록 친절하게 설명해주면 참 좋았을텐데요

귀찮은듯 그것도 모르냐는듯 절 대하던 그분의 눈빛과 태도에 화가 나기도 하고 마음이 많이 씁쓸하더군요

가는 말이 고와야 오는 말이 곱다던 선조들의 덕담도 그냥 전해 오는 말들은 아닌텐데요

본인은 20년 넘게 수학을 가르쳐 왔었습니다

그러나 

아이들이 모를때 단 한번도 그런 태도로 아이들을 대한적이 없었습니다 

원금의 원리합계의 시작이 등비수열이고 

축차대입의 단계를 거쳐 원리합계의 공식이 탄생했으며 

그 시작과 끝을 지금 이순간도 완벽하게 유도 할수 있습니다 

제가 만약 그분에게 

미분이란 평균 변화율의 극한값에 지나지 않는다는 말로 일축한다면 

그분은 과연 이해가 갈지 궁금하네요 

사람은 사회적인 동물이라 서로의 부족함을 채워주며 서로 돕고 살아간다고 배웠습니다

누군가의 부족함을 채워주면 자신의 부족함 또한 다른분들이 채워 줄텐데

많이 아쉬웠습니다

서론이 너무 길었습니다 

모 금융기관에서 받은 상처 산내농협 민태홍님의 친절한 상담 덕분에 힐링이 되었습니다

농신보가 무었인지를 완볍하게 이해했습니다 

민태홍님 감사합니다 !!!

훗날 세월이 지나 높은 위치에 가셔도 

지금과 같은 마음을 간직하고 가셨으면 좋겠습니다  ^^

또 시간이 좀 지났지만 

김영롱님 

농업인 안전보험가입할때 많은 도움 주신것 감사합니다 ^^ 

덕분에 하루라는 귀한 시간을 가질수 있었습니다

다른 금융기관을 방문 해보고 나서야 

산내농협 지점장님 이하 모든 직원분들이 찾아오신분들께 친절하게 대해 주셨던걸 많이 느꼈습니다

많이 감사합니다 !!!